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我们的优势

专业技术

业内独家的客服移动管理工作台

功能全面覆盖

可直接替代web工作台
企业服务

客服工作台与管理者工作台

随时一键切换

方便灵活不复杂
安全可靠

智能网络监控

保障客服可以24小时在线

确保不漏掉1条用户消息

二合一工作台，跟坐班捆绑Say Byebye

移动客服工作台

适配多种客服场景，灵活办公效率加倍

提高效率

七鱼的移动客服工作台不受时间、地点限制，将客服办公环境延伸至随时随地，并保证随叫随到。

节省成本

让客服无需电脑就可完成访客接待工作，让大促时企业大量聘用的临时员工，也可以轻松在家办公。

免费试用

移动管理工作台

所有数据随身携带，客服管理太容易。提供超过60+数据展示，让管理者随时掌控企业全盘运作数据以及客服
工作情况，运筹帷幄，及时发现问题解决问题。

会话监控，
3秒掌控企业全局

随时查看企业此时此刻的会话量、通话量、排队人数、
接入率、满意度等超过20项的实时数据指标，帮助提高
座席人员的服务素质、服务质量及工作效率。

了解更多 >

管理看板，
自定义功能很贴心

管理者可从27项企业咨询、客服工作核心数据中，自行
挑选自己关心的数据添加到首页的自定义管理看板。

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客服监控，
让部门协作顺畅无比

管理者可以通过客服监控知悉客服是否上班、当前接待
了多少访客、当前处于空闲还是忙碌等数据，方便现场
管理、调度与绩效考核。

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历史数据，
对比参照决策更容易

提供企业历史任意时间段内的运营数据查看，让管理者
在手机上也能了解和分析企业运营情况。

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iOS 移动工作台

版本号v2.21.1 更新时间:2019-02-20
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版本号2.21.1 更新时间:2019-02-18
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产品: 在线客服; 智能机器人; 呼叫中心; 智能工单系统; 数据大屏; 关于我们

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